PROGRAMAS DE FIDELIZACION – CONSUMIDORES

UTILICE CADA MOMENTO DE CONTACTO CON SUS CLIENTES

Con un programa de fidelización aseguramos la atención a nuestra marca y productos así podemos gestionar el comportamiento deseado de compra en momentos puntuales ¡Por lo tanto, ahora interactúe con los clientes y aumente la preferencia de marca!

Touch combina conocimiento y posibilidades operativas para estimular, inspirar y recompensar continuamente a los clientes a través de un programa estructurado. Touch apoya a las empresas en el desarrollo e implementación de todo el programa, basado en su propio software de fidelización y aplicación de servicio; LoyaltyPoint®. Desde establecer una sesión informativa y objetivos, hasta desarrollar el mecanismo de remuneración y los componentes de comunicación. ¡Touch se complace en ayudar a fidelizar nuevos clientes y retener a los clientes existentes!

El 80% de los consumidores indica que un programa de fidelización influye en su decisión de compra.

El 72% de todo el tráfico en línea y fuera de línea proviene de clientes leales

¡Un cliente fiel gasta en promedio de 5 a 10 veces más que un cliente nuevo!

 

 
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¿Quiere saber en qué situación y en qué momento una programa de fidelización se puede utilizar para mejorar el rendimiento de una marca o empresa? 

¡En Touch  Incentive Spain estaremos encantados de ver las diferentes posibilidades conjuntamente!